CERTIFICADOS EN

INNOVACIÓN COMERCIAL

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Inicio: 2020

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UNA NUEVA FORMA DE APRENDER

Más que un programa, diseñamos una experiencia única y de vanguardia pensando en tus necesidades. Nuestros Certificados están dirigidos a cualquier persona que quiere aprender a vender una idea, servicio o producto para el crecimiento de su empresa en la era digital, sin importar su industria y a personas que buscan formarse en el área comercial para conseguir ofertas de trabajo.

Con un solo pago, podrás acceder a hasta 6 certificados, acompañamiento de nuestros docentes, webinars mensuales con expertos y networking de valor para expandir tus horizontes profesionales.

METODOLOGÍA

Se aplicará la metodología e-learning, que permite el desarrollo de clases virtuales. Cada módulo se desarrolla con elementos que promuevan el aprendizaje tales como:

  1. 1. Metodología práctica
  2. 2. Trabajo en grupo y solución de ejercicios
  3. 3. Discusión de videos y análisis de casos

CONTENIDO DEL DIPLOMADO

Puedes tomar estos certificados en cualquier orden, de acuerdo a tus necesidades.

CERTIFICADO EN MOTIVACIÓN, ÉTICA Y LIDERAZGO PERSONAL

Los estados motivacionales, la ética y el liderazgo personal en el entorno laboral.

● Unidad 1: Conceptualización de la innovación estratégica
● Unidad 2: Generación de ideas
● Unidad 3: Desarrollo del pensamiento creativo y la empatía
● Unidad 4: Construyendo una organización innovadora
● Unidad 5: La voz del cliente: Customer Experience

CERTIFICADO EN CREATIVIDAD E INNOVACIÓN ORIENTADA A
CUSTOMER EXPERIENCE

Gestión efectiva de la innovación con un enfoque en las necesidades del cliente.

● Unidad 1: Estrategia e Inbound Marketing
● Unidad 2: Marketing tradicional y digital
● Unidad 3: Técnicas de segmentación
● Unidad 4: Construyendo una organización innovadora
● Unidad 5: Tipos de medios, plan de contenidos y métricas

CERTIFICADO EN ESTRATEGIA DIGITAL Y PROSPECCIÓN

Principios de marketing digital aplicados como herramientas de soporte comercial.

● Unidad 1: Bases de la atención a clientes
● Unidad 2: Gestión del Servicio
● Unidad 3: Modelo de Experiencia Cliente
● Unidad 4: Construyendo una organización innovadora
● Unidad 5: Rol del cambio y la creatividad en el servicio al cliente

CERTIFICADO EN SERVICIO AL CLIENTE

Gestión estratégica de experiencia y servicio al cliente.

● Unidad 1: Modelo de Venta Consultiva
● Unidad 2: Las técnicas de venta a la luz de la Venta Consultiva
● Unidad 3: Gestión de objeciones
● Unidad 4: Compromiso o cierre de ventas
● Unidad 5: Negociación Estratégica

CERTIFICADO EN TÉCNICAS DE VENTAS CONSULTIVAS

Perspectiva estratégica y  práctica del modelo de Venta Consultiva.

● Unidad 1: Estados motivacionales
● Unidad 2: Patrones de conducta
● Unidad 3: Inteligencia emocional
● Unidad 4: Ética y profesional personal
● Unidad 5: Compromiso y excelencia
● Unidad 6: Liderazgo personal
● Unidad 7: Estilos de liderazgo
● Unidad 8: Liderazgo e influencia

CERTIFICADO EN SEGUIMIENTO COMERCIAL POSVENTA

Habilidades comerciales y de seguimiento al potencial cliente

● Unidad 1: La confianza y las relaciones comerciales
● Unidad 2: Aplicación de control y seguimiento de pedidos, facturación y cuentas de clientes
● Unidad 3: Estrategias de fidelización
● Unidad 4: Campañas de retención para establecer clientes rentables
● Unidad 5: Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM)
● Unidad 6: Seguimiento de clientes a través de CRM

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Suscríbete y con un solo pago podrás acceder a los siguientes beneficios:

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  • Inicio Inversión:

    Antes: $1.000

    Ahora: $315

    Beca: 68.5%

Accede a hasta 6 Certificados 144 horas de formación 12 webinars con expertos. (1 por mes)

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    Beca: 64%

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Accede a hasta 2 Certificados 48 horas de formación 3 webinars con expertos. (1 por mes)

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Si realizas 3 programas, además de la certificación oficial por cada programa realizado, recibes un Diplomado en Innovación Comercial.


Puedes también escoger 1 solo certificado,
por una inversión de $100.

CERTIFICACIÓN

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FINANCIAMIENTO

Al finalizar con éxito el programa completo recibirás el certificado de aprobación de educación continua en “Diplomado en liderazgo comercial” emitido por EDES Business School.